RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA - KANTAR TNS-


TNS nos ayuda a identificar los diferentes perfiles del consumidor conectado

¿Cómo son los nuevos perfiles del consumidor conectado? El estudio Connected Life de Kantar TNS ha identificado los diferentes perfiles digitales y en este video explica cada perfil a través de declaraciones de los consumidores.

TNS analiza las claves para el crecimiento del eCommerce

Alberto Relaño, Digital Director en Kantar TNS, explica en esta entrevista el potencial del crecimiento del comercio electrónico y cómo superar las barreras que tienen los usuarios para lanzarse a comprar online ¿Cómo puede aplicarse al sector asegurador?

¿Qué tendencias de conectividad crecen más en 2016?

Correo electrónico, mensajería instantánea, vídeos, redes sociales... son los principales usos que los españoles hace de internet. Alberto Relaño, Digital Director en Kantar TNS, analiza las principales tendencias en conectividad en España y puede dar una pista a los profesionales del sector asegurador de cómo pueden aprovechar las herramientas digitales para acercarse más al cliente.

El 80% de los españoles ha tenido que enfrentarse a un problema jurídico

Los relacionados con la vivienda, ya sea en propiedad o alquiler, y diferentes cuestiones administrativas o de índole familiar son los principales problemas por los que los españoles se ven obligados a recibir la asistencia de un abogado. Esta es una de las conclusiones del estudio "Los principales problemas jurídicos de los particulares en España" realizado por Kantar TNS para Rocket Lawyer.

¿Aprovecha el sector asegurador los momentos clave para mejorar la experiencia del cliente?

Rosie Hawkins, global director of Client Solutions en Kantar TNS, explica en este vídeo la importancia de los momentos, como la clave para que las marcas puedan mejorar la experiencia del cliente. ¿Cómo podría aprovecharlo el sector asegurador?

¿Aprovecha el sector asegurador bien los momentos para innovar?

David Lansanah, global head of Innovation and Product Development en Kantar TNS, habla en este vídeo de cómo convertir los momentos de tensión en oportunidades de crecimiento e innovación para las marcas. Unas claves con las que el sector asegurador podría mejorar la experiencia del asegurado y su fidelización.

TNS ayuda a identificar los momentos con potencial de crecimiento para las marcas

Los consumidores son animales de costumbres, pero hay momentos en la vida de toda persona en los que se impulsa el cambio y el consumo de nuevos porductos. En el sector asegurador pasa lo mismo. En este vídeo, Anjali Puri, global head of Qualitative en Kantar TNS, explica cómo la compañía ayuda a las marcas a identificar los momentos que aportan un gran potencial de crecimiento para las marcas.

¿Puede el sector asegurador generar experiencias memorables para sus asegurados?

Saber identificar los momentos clave en la relación con el cliente es fundamental para su fidelización. En este vídeo, Susanne O´Gorman, global director of customer strategies en Kantar TNS, explica cómo identificar y optimizar los momentos que más importan a los clientes para fidelizarlos. Unas claves que podrían aplicarse también en el sector asegurador.

¿Conectan las entidades del sector asegurador con sus potenciales clientes?

Anne Rayner, Global Head of Communications y Lee Smith, Global Head of Shopper en Kantar TNS, hablan en este vídeo de los momentos en los que se produce una conexión de los consumidores con una marca, y de los momentos que realmente importan en el proceso de compra. ¿El sector asegurador es capaz de generar esos momentos?

¿Tu marca sería capaz de ganar un Oscar?

Las películas que logran este preciado galardón destacan, sobre todo, por el poder que tienen de llegar a las emociones de los espectadores. ¿Es tu marca capaz de causar ese mismo efecto en tus clientes? Descúbrelo en este vídeo de Kantar TNS.

La experiencia es clave para el nuevo consumidor, también en seguros

Ofrecer una buena experiencia de cliente se ha convertido en un factor imprescindible. Glòria Malgosa, client insight director en Kantar TNS, nos cuenta en este vídeo por qué la experiencia es el nuevo branding.

Descubre cómo la tecnología ayuda a mejorar la experiencia de cliente

Las nuevas tecnologías pueden ayudar a alcanzar la omnicanalidad en cualquier sector, también el asegurador. Cristina Pérez, Retail & Shopper Director en Kantar TNS, explica cómo puede ayudar también a mejorar la experiencia de cliente.